ВАЖНО СЪОБЩЕНИЕ:
ФЕСТИВАЛ НА ЛАЛЕТО ИСТАНБУЛ 2020
Условията ни по анулации!!!
Предстоящи резервации за пътувания до държави, в които има обявено извънредно положение или със затворени граници, ще бъдат АНУЛИРАНИ за изпълнение. Съответната форсмажорна ситуация, обезсилва търговските договори и не би ни позволила да получим обратно от доставчици и партньори вече депозираните суми по наближаващи дати.
ПО ТАЗИ ПРИЧИНА ПРЕДЛАГАМЕ НА СВОИТЕ КЛИЕНТИ СЛЕДНИТЕ ОПЦИИ:
- Всички резервации за програми през март, април и май 2020, по които ИРКАТУР е туроператор/като ФЕСТИВАЛ НА ЛАЛЕТО ИСТАНБУЛ/, могат да бъдат прехвърлени за друга дата или друга дестинация безплатно, без неустойки за промяна.
- Ако туристите не могат да решат и планират пътуването веднага, ще могат да запазят своите приходни квитанции за платените суми, които да използват за бъдеще при тяхно следващо пътуване с ИРКАТУР за НЕОПРЕДЕЛЕНО ВРЕМЕ/ следващите 2-3 и повече години/
- При краен отказ, изключващ горното, анулирането ще се извършва единствено на базата на Общите условия , които всеки може да разгледа в сайта на фирмата, за ФЕСТИВАЛА НА ЛАЛЕТО, 2020/ до 29дни преди датата на пътуването/ неустойката за потребител, решил да анулира пътуването си е в размер на 100%.
ОЧАКВАМЕ ВАШЕТО РЕШЕНИЕ на посочения е-mail, в писмен вид или на посочените телефони, тъй като не може да се свържем със всички.
АКО ИМАТЕ СЪМНЕНИЯ В НАШАТА КОРЕКТНОСТ, МОЛЯ ДА НИ ИЗПРАТИТЕ ТРИТЕ СИ ИМЕНА, ЕГН, И АДРЕС, ЗА ДА ВИ ИЗПРАТИМ ДОГОВОР ЗА ВЕЧЕ ЗАПЛАТЕНАТА СУМА, ЗА ДА СТЕ МАКСИМАЛНО СПОКОЙНИ, ЧЕ ЩЕ БЪДЕМ ЛОЯЛНИ, КАКТО ДОСЕГА.
НЕ ЗАБРАВЙТЕ, ЧЕ ВСЕКИ КЛИЕНТ МОЖЕ ДА СКЛЮЧИ ЗАСТРАХОВКА "ОТМЯНА НА ПЪТУВАНЕ" , предоставяйки този договор на съответната застрахователна компания, която ще му разясни техните условия./ пр. АРМЕЕЦ/ в срок до 3-дни от подписването му.
Доказали сме моралното си поведение на пазара на туристическите услуги и ще продължим напред в тази посока. Бъдете сигурни, че ще действаме, за да сведем до минимум финансови и емоционални загуби. Нека се уповаваме едни на други и призоваваме, всички Вас, колеги и клиенти за взаимно уважение и спокойствие, за да се справим с това житейско предизвикателство.
Все пак, не спирайте да се усмихвате и шегувате, смехът е здраве и укрепва имунната система. Много скоро отново ще споделяме радостта от пътуването!
Благодарим Ви!
